Servicios · Recepcionista con IA
Una recepcionista con IA para la línea telefónica de su negocio
Saluda a quienes llaman, responde preguntas frecuentes con su información aprobada, enruta la llamada o toma un mensaje, y pasa la llamada a su equipo cuando corresponde. Nosotros la configuramos y la operamos, en español e inglés, de día y de noche.
¿Qué es una recepcionista con IA?
Una recepcionista con IA es un software que contesta la línea telefónica de un negocio como lo haría una recepción. Saluda a quien llama, responde preguntas frecuentes con información aprobada, enruta la llamada o toma un mensaje, y pasa la llamada a una persona cuando hace falta.
Qué incluye
Para quién es
Clínicas, oficinas y servicios que pierden llamadas.
- 01Saluda a cada persona que llama y responde preguntas frecuentes con su propia información aprobada
- 02Enruta la llamada a la persona indicada o toma un mensaje
- 03Habla en español e inglés con una voz natural, de día y de noche
- 04Pasa la llamada a una persona cuando corresponde
- 05Configurada y operada por Soto ⟂ Dev, así que su equipo no tiene nada que mantener
Dónde encaja
En cualquier negocio donde una llamada perdida puede costar un cliente. Primero mapeamos el flujo de llamadas de su negocio.
Consultorios dentales
Los pacientes llaman para reservar, cambiar y preguntar por sus citas.
Bufetes de abogados
Quienes llaman por primera vez necesitan una primera respuesta y que se tome un mensaje para la persona indicada.
Clínicas médicas
Quienes llaman preguntan por horarios, servicios y citas.
Servicios para el hogar
Las llamadas llegan mientras las cuadrillas están en un trabajo.
Administración de propiedades
Residentes y solicitantes llaman por arrendamientos y mantenimiento.
Agencias de seguros
Quienes llaman preguntan por cotizaciones, renovaciones y con quién hablar.
Hoteles
Los huéspedes preguntan por habitaciones, horarios y reservas.
Clínicas veterinarias
Quienes llaman reservan citas y preguntan por la atención.
¿Recepcionista con IA o servicio de contestación telefónica?
Un servicio de contestación con personal pone a una persona de turno para atender cada llamada. Una recepcionista con IA atiende cada llamada por sí misma, a cualquier hora, con la información que usted aprobó, y pasa la llamada a su equipo cuando una persona debe tomarla.
La decisión depende de las llamadas que recibe. Si la mayoría son preguntas de rutina, enrutamiento y mensajes, la recepcionista con IA las cubre. Si una llamada requiere criterio, llega a una persona de su equipo.
Cómo funciona
Agende una demo
Mapeamos su flujo de llamadas
Voz entra en vivo en su número
Precios
Voz, nuestro agente telefónico, se cotiza según cada flujo de llamadas, así que el precio depende de cómo se atienden sus llamadas. Agende una demo y primero mapeamos su flujo de llamadas. Para WhatsApp, Concierge se cotiza según el volumen y el alcance. Todos los precios están en USD.
Preguntas
- ¿Qué es una recepcionista con IA?
- Una recepcionista con IA contesta el teléfono de su negocio por usted. Saluda a quien llama, responde preguntas frecuentes, enruta la llamada o toma un mensaje, y pasa la llamada a una persona cuando hace falta.
- ¿En qué se diferencia una recepcionista con IA de un servicio de contestación telefónica?
- Un servicio de contestación con personal tiene a una persona de turno para atender cada llamada. Una recepcionista con IA atiende cada llamada por sí misma, a cualquier hora, con la información que usted aprobó, y pasa la llamada a su equipo cuando una persona debe tomarla.
- ¿Habla español?
- Sí. Voz funciona en español e inglés.
- ¿Qué información usa?
- Solo su propia información aprobada. Cuando una llamada requiere a una persona, la pasa a su equipo.
- ¿Sirve para un negocio pequeño?
- Sirve para cualquier negocio donde las llamadas llegan cuando el equipo está ocupado o cerrado. La configuramos según su flujo de llamadas, así que una oficina pequeña y una más grande reciben lo que sus llamadas necesitan.
- ¿Hay una recepcionista con IA gratis?
- No ofrecemos un agente telefónico gratis. Voz se cotiza según cada flujo de llamadas, con demo a solicitud.
- ¿Cómo empiezo?
- Agende una demo. Mapeamos su flujo de llamadas y Voz entra en vivo en su número.
- ¿Cuánto cuesta?
- Voz se cotiza según cada flujo de llamadas, con demo a solicitud. Concierge, nuestro agente de WhatsApp, se cotiza según el volumen y el alcance.
Tráiganos el problema
Cuéntenos cómo se atienden hoy sus llamadas. Mapeamos el flujo de llamadas y le mostramos qué haría con él una recepcionista con IA.