Industrias · Dental
Una recepcionista con IA para consultorios dentales
Los pacientes llaman para reservar, cambiar y preguntar por sus citas, casi siempre cuando la recepción está atendiendo a alguien en el mostrador. Voz contesta, usa solo la información que usted aprueba y pasa la llamada a su equipo cuando una persona debe tomarla.
¿Qué hace una recepcionista dental con IA?
Una recepcionista dental con IA contesta el teléfono del consultorio, responde preguntas frecuentes como horarios y servicios con información aprobada, toma los datos para las citas y pasa la llamada a la recepción cuando una persona debe tomarla.
Qué incluye
Para quién es
Consultorios dentales cuya recepción está ocupada y cuyas llamadas terminan en el buzón de voz.
- 01Voz contesta cada llamada, a cualquier hora, en español e inglés
- 02Respuestas sobre horarios, servicios y cómo contactar al consultorio, con su información aprobada
- 03Los datos que su recepción necesita para agendar o devolver la llamada
- 04Un traspaso a una persona para todo lo que lo requiera
- 05Configurado y operado por nosotros, según su flujo de llamadas
Llamadas típicas
Pacientes nuevos
Quienes preguntan si aceptan pacientes nuevos y cómo reservar.
Cambios de cita
Pacientes que cambian o confirman una visita.
Preguntas
Horarios, ubicación, servicios y qué llevar.
Llamadas urgentes
Dolor o una emergencia, que pasan a una persona de su equipo.
Llamadas que la recepción no puede atender
Una recepción con un paciente en el mostrador no puede contestar también el teléfono. La IA da el primer paso de la llamada y su equipo da seguimiento con los datos ya recogidos.
Lo que el agente puede y no puede decir queda escrito en el alcance. Responde con lo que usted aprobó, y todo lo demás pasa a una persona.
Cómo funciona
Una llamada de 30 minutos
Definimos el problema y decidimos juntos si es un producto o un proyecto a la medida. Es gratis.
Un alcance por escrito
No se construye nada antes de que ambas partes acuerden por escrito qué significa terminado. El trabajo a la medida se cotiza por escrito.
Construido y luego operado
Usted ve el trabajo antes del lanzamiento. Cada proyecto se entrega con un manual de operación, un plan de recuperación y un registro de cambios, y lo mantenemos funcionando.
Precios
La primera llamada es gratis. El trabajo a la medida se cotiza por escrito antes de empezar. El precio depende del alcance y del volumen, y lo cotizamos por escrito.
Preguntas
- ¿Qué es una recepcionista dental con IA?
- Es un agente telefónico con IA que contesta la línea del consultorio dental, responde preguntas frecuentes con información aprobada y pasa la llamada a la recepción cuando hace falta.
- ¿Puede agendar citas?
- Recoge los datos para agendar y pasa a su equipo. Cómo se conecta a su software de agenda es parte del alcance por escrito.
- ¿Qué pasa con las llamadas urgentes?
- Las llamadas urgentes pasan a una persona de su equipo, según el flujo de llamadas que acordamos con usted.
- ¿Cumple con las reglas de mi industria?
- El cumplimiento depende de cómo se defina el sistema y de qué información maneje, así que lo ponemos por escrito en el alcance antes de construir, con su equipo. No afirmamos certificaciones que no hayamos publicado. Nuestra página de seguridad lista lo que hemos verificado.
- ¿Cuánto cuesta?
- Voz se cotiza según cada flujo de llamadas, con demo a solicitud.
Tráiganos el problema
Agende una llamada gratis de 30 minutos. Le decimos si ya hay un producto que encaja o si requiere un proyecto a la medida, y ponemos el alcance por escrito.