términos de servicio
Términos claros para trabajo serio.
Última actualización: May 2026 · Soto ⟂ Dev, Alvin Soto — San José, Costa Rica
1. Partes
Estos términos rigen la relación entre Soto ⟂ Dev (operado por Alvin Soto, San José, Costa Rica, "Soto") y el cliente ("usted") para servicios de desarrollo de software, inteligencia de datos y consultoría. Al contratar a Soto mediante un documento de alcance firmado, orden de compra o acuerdo escrito, usted acepta estos términos.
2. Alcance del Trabajo
Cada compromiso comienza con un documento de alcance escrito firmado por ambas partes. El alcance define entregables, cronograma y criterios de aceptación. El trabajo fuera del alcance firmado requiere una orden de cambio escrita antes de que comience el desarrollo. Soto se reserva el derecho de rechazar cambios de alcance que sean materialmente diferentes al compromiso original.
3. Condiciones de Pago
Compromisos por proyecto: 50% al firmar el alcance, 50% al momento de la entrega. Compromisos de retención: facturado mensualmente por adelantado el primer día hábil de cada mes. Estudios ATLAS: 50% por adelantado, 50% a la entrega del documento final.
Las facturas vencen en 15 días hábiles. Las cuentas con más de 30 días de atraso acumulan 1.5% de interés mensual. Soto se reserva el derecho de suspender el trabajo en compromisos con facturas pendientes de más de 30 días.
Métodos de pago aceptados: transferencia bancaria (IBAN/SWIFT), ACH, SINPE Móvil (local) y transferencia bancaria en USD. Todas las facturas están denominadas en USD salvo acuerdo escrito en contrario.
4. Propiedad Intelectual
Al recibir el pago completo, usted es propietario de los entregables descritos en el documento de alcance firmado — todo el código, documentos y productos de datos creados específicamente para su compromiso.
Soto retiene la propiedad de: (a) herramientas, frameworks y bibliotecas preexistentes creadas antes del compromiso; (b) metodologías, patrones y enfoques generales; (c) cualquier componente de código abierto utilizado bajo sus respectivas licencias. Soto le otorga una licencia perpetua y libre de regalías para usar dichos componentes retenidos tal como están integrados en sus entregables.
5. Confidencialidad
Soto trata toda la información del cliente como confidencial por defecto. A solicitud, se ejecutará un NDA mutuo antes de compartir cualquier información propietaria. Soto no comparte datos del cliente con terceros excepto cuando sea necesario para entregar el compromiso (p.ej., proveedores de infraestructura en la nube bajo sus propios compromisos de privacidad).
6. Garantía y Defectos
Soto garantiza que el software entregado funcionará como se describe en el documento de alcance durante 30 días calendario después de la entrega. Los defectos cubiertos por esta garantía serán corregidos sin costo adicional. La garantía no cubre problemas derivados de modificaciones realizadas por usted o terceros después de la entrega, cambios en servicios de terceros, o requisitos no especificados en el alcance original.
7. Limitación de Responsabilidad
La responsabilidad total de Soto por cualquier reclamación derivada de un compromiso se limita a los honorarios pagados por usted en ese compromiso en los 12 meses anteriores. Soto no es responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes, incluida la pérdida de ingresos, datos u oportunidades de negocio.
8. Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar un compromiso por proyecto con 14 días de aviso escrito. Al terminar, usted paga por el trabajo completado hasta la fecha de terminación, prorrateado a la semana más cercana. Los compromisos de retención pueden terminar al final de cualquier mes de facturación con 30 días de aviso escrito.
9. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Costa Rica. Cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante en San José, Costa Rica, realizado en español o inglés a elección mutua de las partes.
10. Contacto
Preguntas sobre estos términos: rs@sotoprojdev.com. Respondemos en 2 días hábiles.