IA
IA que hace un trabajo y muestra cómo lo hizo.
Cinco sistemas que construimos y operamos, cómo revisamos lo que producen y las reglas que los mantienen honestos.
Qué operamos
- Antesala and ConciergeAgentes que atienden clientes por WhatsApp y teléfono, usando solo información que usted aprueba, y pasan la conversación a una persona cuando importa.
- EKO-IUn equipo de agentes que diseña, construye y audita un sitio web a partir de un brief o una URL actual, y le envía la vista previa por correo.
- EKO-IIPruebas de seguridad como las de un investigador, explicadas en lenguaje claro y ordenadas por lo que conviene arreglar primero.
- ZeroMás de 460 modelos de IA en una sola app, con el adecuado elegido para cada tarea.
- Benchmark judgesDos modelos de IA de distintos proveedores calificaron 771 sitios de agencias. La nota explica en qué se equivocaron.
Cómo revisamos lo que produce la IA
Un modelo que califica su propio trabajo se halaga a sí mismo. Estas son las revisiones que ponemos alrededor del resultado de la IA.
Medir lo que se puede medir
La velocidad, la accesibilidad y los datos estructurados se califican por script, no por opinión.
Juzgar el resto con más de un modelo
Los juicios los califica un modelo y los vuelve a revisar a ciegas un modelo de otro proveedor.
Ordenar cara a cara
El orden cara a cara es más honesto que los puntajes absolutos, que tienden a subir.
Reportar el desacuerdo
Cuando los jueces discrepan, publicamos una banda y el desacuerdo, no un solo puesto.
Reglas para una IA que habla en su nombre
Solo información aprobada
Un agente responde con lo que usted aprobó. No inventa respuestas.
Una persona está a un paso
Cuando una pregunta importa, la conversación pasa a alguien de su equipo.
Etiquetas honestas
Si un producto está en beta, lo dice. Si una cifra no se puede verificar, no está en este sitio.
Documentado y recuperable
Cada proyecto se entrega con manuales de operación, procedimientos de recuperación y custodia de credenciales.
Para leer más
Usamos dos modelos de IA para evaluar 771 sitios. En qué se equivocaron.
Los puntajes absolutos nos favorecieron, el ranking cara a cara fue más honesto y los dos jueces solo coincidieron a medias. Qué haríamos distinto si usted copia este método.
Leer la nota →Fallas silenciosas: el tipo de error que más nos cuesta
Las fallas ruidosas se arreglan en una hora. Los errores caros son los que reportan éxito. Cuatro patrones con los que nos hemos topado operando nuestros propios productos y la regla que los detecta.
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Traiga el problema. Primero escribimos el alcance, le decimos si ya hay un producto que encaja y cotizamos por escrito un proyecto a la medida.