Industrias · Bufetes de abogados
Una recepcionista con IA y un paso de admisión para bufetes de abogados
Un cliente nuevo llama una sola vez. Voz contesta a cualquier hora, recoge desde la primera llamada los datos que su equipo necesita y pasa a una persona. Lo que puede decir queda escrito en el alcance desde el inicio.
¿Qué hace una recepcionista con IA para un bufete de abogados?
Contesta el teléfono del bufete, toma los datos de una consulta nueva, responde preguntas generales como el horario de la oficina con información aprobada y pasa a quien llama a la persona indicada. No da asesoría legal: todo lo que se sale del guion aprobado pasa a su equipo.
Qué incluye
Para quién es
Bufetes que pierden llamadas de clientes nuevos mientras el equipo está en reuniones o en la corte.
- 01Voz contesta cada llamada, a cualquier hora, en español e inglés
- 02Los datos de una consulta nueva, recogidos como su equipo los quiere
- 03Preguntas generales respondidas solo con información aprobada
- 04Un traspaso a la persona indicada, con los datos
- 05Un alcance por escrito que dice qué puede y qué no puede decir el agente
Qué recoge la primera llamada
Quién llama
Nombre y cómo localizarlo.
De qué trata
El tipo de asunto, en palabras de quien llama.
Urgencia
Todo lo que dependa del tiempo, marcado para su equipo.
Quién debe devolver la llamada
Enrutado a la persona o al equipo indicado.
Primer contacto, no asesoría legal
El agente se encarga del primer contacto: quién llama, de qué trata el asunto, cómo localizarlo y quién debe devolver la llamada. No da asesoría legal.
Las preguntas de admisión son suyas. Las escribimos en el alcance con usted, para que la información que recibe su equipo sea la que su equipo pide.
Cómo funciona
Una llamada de 30 minutos
Definimos el problema y decidimos juntos si es un producto o un proyecto a la medida. Es gratis.
Un alcance por escrito
No se construye nada antes de que ambas partes acuerden por escrito qué significa terminado. El trabajo a la medida se cotiza por escrito.
Construido y luego operado
Usted ve el trabajo antes del lanzamiento. Cada proyecto se entrega con un manual de operación, un plan de recuperación y un registro de cambios, y lo mantenemos funcionando.
Precios
La primera llamada es gratis. El trabajo a la medida se cotiza por escrito antes de empezar. El precio depende del alcance y del volumen, y lo cotizamos por escrito.
Preguntas
- ¿Da asesoría legal?
- No. Responde preguntas generales con información aprobada y pasa todo lo demás a su equipo.
- ¿Qué recoge la admisión con IA para un bufete?
- Lo que su equipo pida: los datos de quien llama, el tipo de asunto, la urgencia y quién debe dar seguimiento. Escribimos las preguntas en el alcance con usted.
- ¿Puede contestar fuera de horario?
- Sí. Voz contesta a cualquier hora y pasa los datos a su equipo.
- ¿Cumple con las reglas de mi industria?
- El cumplimiento depende de cómo se defina el sistema y de qué información maneje, así que lo ponemos por escrito en el alcance antes de construir, con su bufete. No afirmamos certificaciones que no hayamos publicado. Nuestra página de seguridad lista lo que hemos verificado.
- ¿Cuánto cuesta?
- Voz se cotiza según cada flujo de llamadas, con demo a solicitud.
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Tráiganos el problema
Agende una llamada gratis de 30 minutos. Le decimos si ya hay un producto que encaja o si requiere un proyecto a la medida, y ponemos el alcance por escrito.