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Seguimiento automático de clientes potenciales para bufetes de abogados
Una consulta nueva se enfría cuando nadie responde rápido. Definimos con usted un flujo de seguimiento: una primera respuesta inmediata, unas preguntas de calificación, una cita y un traspaso a una persona, con las reglas escritas desde el inicio.
¿Qué es el seguimiento automático de clientes potenciales para bufetes de abogados?
Responde enseguida a una consulta nueva, hace las preguntas de calificación, agenda el siguiente paso y sigue dando seguimiento hasta que el cliente responde, agenda o decide no continuar. Una persona toma el relevo cuando el cliente está listo.
Qué incluye
Para quién es
Bufetes con llamadas de clientes nuevos y consultas por seguir.
- 01Una primera respuesta rápida a cada consulta
- 02Preguntas de calificación que su equipo escribe con nosotros
- 03Citas, con una persona a un paso
- 04Seguimiento de cotizaciones abiertas, con condiciones claras para detenerse
- 05Un alcance por escrito y un manual de operación, operado por nosotros
Solicitudes típicas
Llamadas de clientes nuevos
Una primera respuesta a cualquier hora, con los datos recogidos.
Consultas perdidas
Un seguimiento cuando un cliente potencial no se presenta.
Seguimiento de admisión
El siguiente paso en movimiento después de la primera llamada.
Hecho a la medida de cómo trabaja su negocio
Una llamada de un cliente nuevo ocurre una sola vez, así que importan la primera respuesta y el seguimiento. El alcance fija qué puede decir el agente, qué recoge y quién da seguimiento.
Ponemos por escrito quién contesta, qué se pregunta, qué es urgente y a quién se avisa, y construimos exactamente eso. Empezamos con un flujo y agregamos más cuando funciona.
Cómo funciona
Una llamada de 30 minutos
Definimos el problema y decidimos juntos si es un producto o un proyecto a la medida. Es gratis.
Un alcance por escrito
No se construye nada antes de que ambas partes acuerden por escrito qué significa terminado. El trabajo a la medida se cotiza por escrito.
Construido y luego operado
Usted ve el trabajo antes del lanzamiento. Cada proyecto se entrega con un manual de operación, un plan de recuperación y un registro de cambios, y lo mantenemos funcionando.
Precios
La primera llamada es gratis. El trabajo a la medida se cotiza por escrito antes de empezar. El precio depende del alcance y del volumen, y lo cotizamos por escrito.
Preguntas
- ¿Qué es el seguimiento automático de clientes potenciales para bufetes de abogados?
- Responde enseguida a una consulta nueva, hace las preguntas de calificación, agenda el siguiente paso y sigue dando seguimiento hasta que el cliente responde, agenda o decide no continuar. Una persona toma el relevo cuando el cliente está listo.
- ¿Cada cuánto da seguimiento?
- El alcance fija el número de seguimientos, el canal y las condiciones para detenerse, incluido respetar una solicitud de no recibir más mensajes.
- ¿Qué hace el agente en la llamada de un cliente nuevo?
- Contesta a cualquier hora, recoge los datos que su equipo pide y pasa la llamada a la persona indicada. No da asesoría legal.
- ¿Cuánto cuesta?
- Voz se cotiza según cada flujo de llamadas, con demo a solicitud. Los flujos a la medida se cotizan por escrito.
Tráiganos el problema
Agende una llamada gratis de 30 minutos. Le decimos si ya hay un producto que encaja o si requiere un proyecto a la medida, y ponemos el alcance por escrito.