Pregúntele a una agencia cuánto cuesta un proyecto y casi siempre recibirá “depende” y una invitación a una llamada. A veces es honesto. Muchas veces es un hábito. Revisamos qué tan común es y qué hacen distinto los líderes.
Qué dicen los datos
En 771 sitios de agencias, la transparencia de precios y modelos de contratación tuvo una mediana de 5 sobre 20. Entre el décimo de mejor puntaje, la diferencia con el resto fue de unos 5 puntos, una de las mayores que medimos. Mostrar un rango, un modelo de contratación o un plazo típico coloca a un sitio en la minoría.
Qué publicamos
- Los precios de los productos completos: por ejemplo, Concierge empieza en $297 al mes más $1,500 de configuración, y un reporte completo de EKO-II empieza en $497.
- Para trabajo a la medida, la regla en lugar de una cifra: alcance por escrito primero, condiciones fijas, una persona responsable y una cotización por escrito antes de construir nada.
Por qué vale la pena
- Filtra temprano. Quien no puede pagar un plan se va antes de costarle una llamada a nadie. Quien sí puede, llega listo.
- Genera confianza antes del primer mensaje. Esconder el precio es la razón más común por la que un comprador supone lo peor.
- Obliga a tener claridad dentro del estudio. Si no puede escribir qué incluye un plan, no sabe qué está vendiendo.
Publicar precios no es gratis. Lo hace más fácil de comparar, y algunos trabajos realmente necesitan una conversación primero. La respuesta no es publicarlo todo, sino publicar lo que se pueda y decir con claridad cómo se cotiza el resto.