Industrias · agencias de atención domiciliaria
Recepcionista con IA para atención domiciliaria
Las familias llaman a las agencias de atención domiciliaria en momentos difíciles, y los cuidadores llaman por sus turnos. Construimos un agente telefónico con IA que contesta con cuidado, recoge los datos de admisión y enruta cada llamada a la persona indicada.
¿Qué hace una recepcionista con IA para agencias de atención domiciliaria?
Contesta el teléfono, responde preguntas frecuentes con su información aprobada, recoge los datos que su equipo necesita y pasa a una persona las llamadas urgentes o poco claras. Después, un flujo de seguimiento puede evitar que las cotizaciones y consultas se queden en silencio.
Qué incluye
Para quién es
Agencias de atención domiciliaria con llamadas de admisión de familias y agenda de cuidadores.
- 01Voz contesta cada llamada, a cualquier hora, en español e inglés
- 02Los datos que su equipo necesita, recogidos durante la llamada
- 03Las llamadas urgentes o poco claras pasan a una persona
- 04Un flujo de seguimiento, definido por escrito
- 05Configurado y operado por nosotros, según su flujo de llamadas
Solicitudes típicas
Admisión de familias
Los datos de una solicitud nueva, recogidos en la primera llamada.
Agenda de cuidadores
Preguntas de turnos enrutadas a la persona indicada.
Seguimiento
Un seguimiento a las consultas que se quedaron en silencio.
Todo lo demás
Pasa a una persona de su equipo con los datos.
Hecho a la medida de cómo trabaja su negocio
El agente no da consejos de cuidado. Recoge los datos de admisión, le dice a la familia qué sigue y pasa la llamada a su responsable de admisión.
Ponemos por escrito quién contesta, qué se pregunta, qué es urgente y a quién se avisa, y construimos exactamente eso. Empezamos con un flujo y agregamos más cuando funciona.
Cómo funciona
Una llamada de 30 minutos
Definimos el problema y decidimos juntos si es un producto o un proyecto a la medida. Es gratis.
Un alcance por escrito
No se construye nada antes de que ambas partes acuerden por escrito qué significa terminado. El trabajo a la medida se cotiza por escrito.
Construido y luego operado
Usted ve el trabajo antes del lanzamiento. Cada proyecto se entrega con un manual de operación, un plan de recuperación y un registro de cambios, y lo mantenemos funcionando.
Precios
La primera llamada es gratis. El trabajo a la medida se cotiza por escrito antes de empezar. El precio depende del alcance y del volumen, y lo cotizamos por escrito.
Preguntas
- ¿Qué hace una recepcionista con IA para agencias de atención domiciliaria?
- Contesta el teléfono, responde preguntas frecuentes con su información aprobada, recoge los datos que su equipo necesita y pasa a una persona las llamadas urgentes o poco claras. Después, un flujo de seguimiento puede evitar que las cotizaciones y consultas se queden en silencio.
- ¿Funciona con mi software?
- Cómo se conecta a su software es parte del alcance por escrito. Decimos qué vamos a conectar antes de construir.
- ¿Qué pasa con las llamadas urgentes?
- Las llamadas urgentes pasan a una persona de su equipo, según el flujo de llamadas que acordamos con usted.
- ¿Da consejos de cuidado?
- No. Recoge los datos de admisión y pasa la llamada a su equipo.
- ¿Cómo ayuda con admisión de familias?
- Los datos de una solicitud nueva, recogidos en la primera llamada. Los detalles se escriben en el alcance con usted.
- ¿Cómo ayuda con agenda de cuidadores?
- Preguntas de turnos enrutadas a la persona indicada. Los detalles se escriben en el alcance con usted.
- ¿Cómo ayuda con seguimiento?
- Un seguimiento a las consultas que se quedaron en silencio. Los detalles se escriben en el alcance con usted.
- ¿Cuánto cuesta?
- Voz se cotiza según cada flujo de llamadas, con demo a solicitud. Los flujos a la medida se cotizan por escrito.
Tráiganos el problema
Agende una llamada gratis de 30 minutos. Le decimos si ya hay un producto que encaja o si requiere un proyecto a la medida, y ponemos el alcance por escrito.