Industrias · Agencias de seguros
Una recepcionista con IA y seguimiento para agencias de seguros
Quienes llaman piden cotizaciones, renovaciones y con quién hablar. Voz contesta a cualquier hora, recoge lo que sus agentes necesitan y pasa a la persona indicada. Un flujo de seguimiento puede perseguir cotizaciones abiertas, definido por escrito.
¿Qué hace una recepcionista con IA para una agencia de seguros?
Contesta el teléfono de la agencia, recoge los datos de una cotización o renovación, responde preguntas generales con información aprobada y enruta a quien llama al agente indicado. Un flujo de seguimiento puede evitar que las cotizaciones abiertas se queden en silencio.
Qué incluye
Para quién es
Agencias independientes y corredurías con llamadas entrantes y cotizaciones abiertas.
- 01Voz contesta cada llamada, a cualquier hora, en español e inglés
- 02Solicitudes de cotización y renovación recogidas como sus agentes las quieren
- 03Llamadas enrutadas al agente indicado
- 04Un flujo de seguimiento de cotizaciones, definido por escrito
- 05Configurado y operado por nosotros
Solicitudes típicas
Cotizaciones nuevas
Los datos que un agente necesita, recogidos durante la llamada.
Renovaciones
Clientes que preguntan por la renovación de su póliza.
Solicitudes de servicio
Enrutadas a la persona indicada del equipo.
Cotizaciones abiertas
Un seguimiento que retoma donde la cotización se quedó en silencio.
La primera llamada y el seguimiento
La primera llamada recoge quién pregunta y qué necesita. El seguimiento evita que una cotización se quede en silencio. Ambos se definen como flujos con reglas claras de cuántas veces, por qué canal y cuándo detenerse.
Todo lo que sea asesoría de cobertura pasa a un agente. El agente responde solo con la información que usted aprobó.
Cómo funciona
Una llamada de 30 minutos
Definimos el problema y decidimos juntos si es un producto o un proyecto a la medida. Es gratis.
Un alcance por escrito
No se construye nada antes de que ambas partes acuerden por escrito qué significa terminado. El trabajo a la medida se cotiza por escrito.
Construido y luego operado
Usted ve el trabajo antes del lanzamiento. Cada proyecto se entrega con un manual de operación, un plan de recuperación y un registro de cambios, y lo mantenemos funcionando.
Precios
La primera llamada es gratis. El trabajo a la medida se cotiza por escrito antes de empezar. El precio depende del alcance y del volumen, y lo cotizamos por escrito.
Preguntas
- ¿Da asesoría sobre coberturas?
- No. Recoge los datos y enruta a un agente. La asesoría sobre coberturas se queda con sus agentes.
- ¿Puede dar seguimiento a cotizaciones abiertas?
- Sí, como un flujo definido por escrito, con cuántos seguimientos, por qué canal y cuándo se detiene.
- ¿Cumple con las reglas de mi industria?
- El cumplimiento depende de cómo se defina el sistema y de qué información maneje, así que lo ponemos por escrito en el alcance antes de construir, con su agencia. No afirmamos certificaciones que no hayamos publicado. Nuestra página de seguridad lista lo que hemos verificado.
- ¿Cuánto cuesta?
- Voz se cotiza según cada flujo de llamadas, con demo a solicitud. Los flujos a la medida se cotizan por escrito.
Tráiganos el problema
Agende una llamada gratis de 30 minutos. Le decimos si ya hay un producto que encaja o si requiere un proyecto a la medida, y ponemos el alcance por escrito.