Soluciones · Automatización de CRM

Automatización de CRM, mapeada antes de construirla

Un CRM solo sirve cuando está al día. Mapeamos el flujo de su CRM, definimos un agente que mantiene los registros actualizados a partir de las conversaciones y nombramos por escrito qué sistema conectamos y cómo.

¿Qué es la automatización de CRM?

La automatización de CRM usa software, cada vez más IA, para mantener al día los registros de clientes sin captura manual: registra conversaciones, actualiza etapas y crea tareas de seguimiento. A qué CRM se conecta y con qué permisos se decide en el alcance por escrito.

Qué incluye

Para quién es

Equipos cuyo CRM se atrasa porque capturar los datos es manual.

  • 01Un mapa del flujo actual de su CRM, antes y después
  • 02Un agente que registra conversaciones y actualiza registros, según el alcance
  • 03Tareas de seguimiento creadas para su equipo
  • 04Un alcance por escrito que nombra el CRM y lo que conectamos
  • 05Un manual de operación y operación por nosotros

Qué mapeamos

01

Dónde empiezan los registros

Los canales que hoy crean contactos.

02

Qué se captura a mano

Los pasos que se atrasan.

03

Qué actualiza el agente

Etapas, notas y tareas, según el alcance.

04

Qué se queda con una persona

Las decisiones que requieren criterio.

Los límites de la integración, desde el inicio

Si un CRM se puede conectar como usted quiere depende de la API del proveedor y de su plan. Lo revisamos primero, y el alcance dice qué entra y qué queda fuera.

No prometemos una integración que no hemos definido.

Cómo funciona

01

Una llamada de 30 minutos

Definimos el problema y decidimos juntos si es un producto o un proyecto a la medida. Es gratis.

02

Un alcance por escrito

No se construye nada antes de que ambas partes acuerden por escrito qué significa terminado. El trabajo a la medida se cotiza por escrito.

03

Construido y luego operado

Usted ve el trabajo antes del lanzamiento. Cada proyecto se entrega con un manual de operación, un plan de recuperación y un registro de cambios, y lo mantenemos funcionando.

Precios

La primera llamada es gratis. El trabajo a la medida se cotiza por escrito antes de empezar. El precio depende del alcance y del volumen, y lo cotizamos por escrito.

Preguntas

¿Qué es la automatización de CRM?
Mantiene al día los registros del CRM a partir de las conversaciones sin captura manual, y crea tareas para su equipo.
¿A qué CRM se conectan?
Eso se decide en cada proyecto. El alcance por escrito nombra el CRM y lo que conectamos, después de revisar la API del proveedor y los permisos.
¿Puede reemplazar mi CRM?
No. Trabaja con el CRM que usted usa.
¿Cuánto cuesta?
La primera llamada es gratis. El trabajo a la medida se cotiza por escrito antes de empezar.

Tráiganos el problema

Agende una llamada gratis de 30 minutos. Le decimos si ya hay un producto que encaja o si requiere un proyecto a la medida, y ponemos el alcance por escrito.