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Recuperación de llamadas perdidas para empresas de aire acondicionado y calefacción

Quien llama y no recibe respuesta suele llamar a otro negocio. Ponemos por escrito qué pasa después de cada llamada sin contestar y luego lo construimos: un agente telefónico con IA que contesta, los datos recogidos y un traspaso a su equipo.

¿Qué es la recuperación de llamadas perdidas para empresas de aire acondicionado y calefacción?

Es lo que pasa cuando una llamada a su negocio queda sin contestar: el agente telefónico con IA la contesta, o quien llama recibe un mensaje y su equipo recibe los datos para devolver la llamada con contexto.

Qué incluye

Para quién es

Empresas de aire acondicionado y calefacción con llamadas que llegan mientras las cuadrillas están en trabajos.

  • 01Voz contesta la llamada por sí misma, a cualquier hora, en español e inglés
  • 02Los datos que su equipo necesita para devolver la llamada con contexto
  • 03Un traspaso a una persona para las llamadas urgentes o poco claras
  • 04Respuestas solo con su información aprobada
  • 05Un flujo de llamadas por escrito, operado por nosotros

Solicitudes típicas

01

Llamadas de emergencia

Llamadas por falta de calefacción o de aire que no pueden esperar, a cualquier hora.

02

Agenda fuera de horario

Solicitudes de cita que llegan cuando la oficina está cerrada.

03

Presupuestos sin cerrar

Un seguimiento que retoma donde el presupuesto se quedó en silencio.

Hecho a la medida de cómo trabaja su negocio

En las llamadas urgentes de aire acondicionado, la pregunta es quién contesta primero. Ponemos por escrito qué llamadas son urgentes, a quién se avisa y cómo, para que una emergencia llegue a una persona y una solicitud de rutina se atienda sin ocupar a su despachador.

Ponemos por escrito quién contesta, qué se pregunta, qué es urgente y a quién se avisa, y construimos exactamente eso. Empezamos con un flujo y agregamos más cuando funciona.

Cómo funciona

01

Una llamada de 30 minutos

Definimos el problema y decidimos juntos si es un producto o un proyecto a la medida. Es gratis.

02

Un alcance por escrito

No se construye nada antes de que ambas partes acuerden por escrito qué significa terminado. El trabajo a la medida se cotiza por escrito.

03

Construido y luego operado

Usted ve el trabajo antes del lanzamiento. Cada proyecto se entrega con un manual de operación, un plan de recuperación y un registro de cambios, y lo mantenemos funcionando.

Precios

La primera llamada es gratis. El trabajo a la medida se cotiza por escrito antes de empezar. El precio depende del alcance y del volumen, y lo cotizamos por escrito.

Preguntas

¿Qué es la recuperación de llamadas perdidas para empresas de aire acondicionado y calefacción?
Es lo que pasa cuando una llamada a su negocio queda sin contestar: el agente telefónico con IA la contesta, o quien llama recibe un mensaje y su equipo recibe los datos para devolver la llamada con contexto.
¿Cómo se recupera una llamada perdida?
O el agente contesta la llamada desde el principio, o quien llama recibe un mensaje y su equipo recibe los datos para devolver la llamada. El flujo de llamadas decide cuál, según el tipo de llamada.
¿Qué hace una recepcionista con IA para una empresa de HVAC?
Contesta las llamadas mientras la cuadrilla está fuera, recoge los datos del trabajo, pasa las llamadas urgentes a su equipo y puede dar seguimiento a los presupuestos con un flujo que definimos.
¿Cuánto cuesta?
Voz se cotiza según cada flujo de llamadas, con demo a solicitud. Los flujos a la medida se cotizan por escrito.

Tráiganos el problema

Agende una llamada gratis de 30 minutos. Le decimos si ya hay un producto que encaja o si requiere un proyecto a la medida, y ponemos el alcance por escrito.