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Recepcionista con IA para empresas de HVAC

Una llamada por falta de calefacción o de aire no puede esperar, y suele llegar cuando la cuadrilla está en otro trabajo. Construimos un agente telefónico con IA y un flujo de seguimiento según cómo su empresa atiende las llamadas, con alcance por escrito y operado por nosotros.

¿Qué hace una recepcionista con IA para empresas de aire acondicionado y calefacción?

Contesta el teléfono, responde preguntas frecuentes con su información aprobada, recoge los datos que su equipo necesita y pasa a una persona las llamadas urgentes o poco claras. Después, un flujo de seguimiento puede evitar que las cotizaciones y consultas se queden en silencio.

Qué incluye

Para quién es

Empresas de aire acondicionado y calefacción con llamadas que llegan mientras las cuadrillas están en trabajos.

  • 01Voz contesta cada llamada, a cualquier hora, en español e inglés
  • 02Los datos que su equipo necesita, recogidos durante la llamada
  • 03Las llamadas urgentes o poco claras pasan a una persona
  • 04Un flujo de seguimiento, definido por escrito
  • 05Configurado y operado por nosotros, según su flujo de llamadas

Solicitudes típicas

01

Llamadas de emergencia

Llamadas por falta de calefacción o de aire que no pueden esperar, a cualquier hora.

02

Agenda fuera de horario

Solicitudes de cita que llegan cuando la oficina está cerrada.

03

Presupuestos sin cerrar

Un seguimiento que retoma donde el presupuesto se quedó en silencio.

04

Todo lo demás

Pasa a una persona de su equipo con los datos.

Hecho a la medida de cómo trabaja su negocio

En las llamadas urgentes de aire acondicionado, la pregunta es quién contesta primero. Ponemos por escrito qué llamadas son urgentes, a quién se avisa y cómo, para que una emergencia llegue a una persona y una solicitud de rutina se atienda sin ocupar a su despachador.

Ponemos por escrito quién contesta, qué se pregunta, qué es urgente y a quién se avisa, y construimos exactamente eso. Empezamos con un flujo y agregamos más cuando funciona.

Cómo funciona

01

Una llamada de 30 minutos

Definimos el problema y decidimos juntos si es un producto o un proyecto a la medida. Es gratis.

02

Un alcance por escrito

No se construye nada antes de que ambas partes acuerden por escrito qué significa terminado. El trabajo a la medida se cotiza por escrito.

03

Construido y luego operado

Usted ve el trabajo antes del lanzamiento. Cada proyecto se entrega con un manual de operación, un plan de recuperación y un registro de cambios, y lo mantenemos funcionando.

Precios

La primera llamada es gratis. El trabajo a la medida se cotiza por escrito antes de empezar. El precio depende del alcance y del volumen, y lo cotizamos por escrito.

Preguntas

¿Qué hace una recepcionista con IA para empresas de aire acondicionado y calefacción?
Contesta el teléfono, responde preguntas frecuentes con su información aprobada, recoge los datos que su equipo necesita y pasa a una persona las llamadas urgentes o poco claras. Después, un flujo de seguimiento puede evitar que las cotizaciones y consultas se queden en silencio.
¿Funciona con mi software?
Cómo se conecta a su software es parte del alcance por escrito. Decimos qué vamos a conectar antes de construir.
¿Qué pasa con las llamadas urgentes?
Las llamadas urgentes pasan a una persona de su equipo, según el flujo de llamadas que acordamos con usted.
¿Qué hace una recepcionista con IA para una empresa de HVAC?
Contesta las llamadas mientras la cuadrilla está fuera, recoge los datos del trabajo, pasa las llamadas urgentes a su equipo y puede dar seguimiento a los presupuestos con un flujo que definimos.
¿Cómo ayuda con llamadas de emergencia?
Llamadas por falta de calefacción o de aire que no pueden esperar, a cualquier hora. Los detalles se escriben en el alcance con usted.
¿Cómo ayuda con agenda fuera de horario?
Solicitudes de cita que llegan cuando la oficina está cerrada. Los detalles se escriben en el alcance con usted.
¿Cómo ayuda con presupuestos sin cerrar?
Un seguimiento que retoma donde el presupuesto se quedó en silencio. Los detalles se escriben en el alcance con usted.
¿Cuánto cuesta?
Voz se cotiza según cada flujo de llamadas, con demo a solicitud. Los flujos a la medida se cotizan por escrito.

Tráiganos el problema

Agende una llamada gratis de 30 minutos. Le decimos si ya hay un producto que encaja o si requiere un proyecto a la medida, y ponemos el alcance por escrito.